Quiénes somos

El equipo de Augure

Augure reúne a un grupo de expertos movidos por el deseo real de satisfacer las necesidades de cada cliente aportando una respuesta tecnológica. Este apetito por los retos se ve reforzado por el ADN de Augure, que pretende ofrecer soluciones a medida para cada cliente. Así pues, se trata de un grupo de expertos, reactivos, adaptables y especialmente competentes en su campo, que trabajan juntos para ofrecer el mejor software de gestión de relaciones.

Un equipo variado lleno de expertos

El equipo de Augure está formado por 30 personas repartidas en nuestras sedes de Francia y España. Además, trabajamos muy vinculados con los expertos de Argus Data Insights, con sede en Suiza.

Toda nuestra plantilla cuenta con conocimientos que combinan eficazmente competencias técnicas con un enfoque empresarial. También contamos con un equipo de desarrollo integrado con el objetivo de estar siempre a la vanguardia de las evoluciones tecnológicas y lograr la eficiencia técnica.

El equipo de I+D está compuesto por 15 expertos del sector. Por otro lado, el equipo de apoyo lo forman 4 personas dedicadas y la experiencia y el apoyo de Augure son proporcionados por 7 consultores plenamente dedicados.

Todos nuestros consultores cuentan con una amplia experiencia en asuntos públicos y relaciones con la prensa. Por tanto, comprenden los problemas de los clientes y les ofrecen una solución adaptada a las realidades de su empresa.

Así somos: nuestro equipo

En Augure damos mucha importancia a conocer de primera mano las necesidades reales de los clientes y el enfoque a medida. Por eso, nuestra actividad comienza desde la comprensión de las necesidades hasta la traducción en una solución técnica y el posterior seguimiento de las solicitudes según van evolucionando.

Somos un equipo receptivo y atento, siempre dispuesto a satisfacer a nuestros clientes y cultivamos un enfoque de proximidad real combinado con un conocimiento técnico ampliamente desarrollado.

Siempre priorizamos nuestro ADN a la hora de desarrollar nuestra actividad y es por eso que respondemos con la seriedad y adaptabilidad que nos caracterizan.

Para estar siempre disponible hemos establecido un servicio de guardia nocturno y de fin de semana con nuestro equipo de soporte para atender todas tus consultas sea cual sea el momento. Así, no hay riesgo de que el contacto se quede sin respuesta o se produzcan problemáticas sin resolver. La idea es que el cliente siempre tenga la tranquilidad necesaria, incluso en caso de emergencia.

«¡Simplemente creo que este cóctel que combina la pasión por la tecnología con la importancia de las personas y sus necesidades refleja el carácter de todo mi equipo! Me encanta. Da una gran fuerza y cohesión”.

¿Quiénes somos?

Laurence BACKE

Directora General de Augure Francia y España

Caroline DACHE

Directora de producto

Julien LOFFICIAL

Jefe de Desarrollos Específicos

Cécile BOSSARD

Directora del equipo de consultores en Francia

Laura PUERTAS

Country Manager España

Katell GRANDVILLIERS

Directora de Administración de Ventas