Relaciones con medios

Nuestro software te permite hacer un seguimiento recurrente y completo del contacto con los periodistas. Optimiza de forma sencilla y eficaz la parte operativa de las relaciones con la prensa: módulo de seguimiento, trazabilidad de las solicitudes de los medios de comunicación y de los periodistas, informe de entrevistas y reuniones, etc.

La posibilidad de agrupar la información y optimizarla dentro de una misma software online te permite tener una mejor visibilidad de las acciones en curso, pendientes y futuras. Puedes controlar, por ejemplo, las solicitudes de prensa que están pendientes para responderlas de forma rápida, además de hacer un seguimiento de todos los flujos de comunicación existentes.

Con nuestro CRM, siempre actualizado y completo, podrás organizar el contacto con los periodistas de forma sencilla reuniendo toda la información importante en un mismo lugar. De esta forma, por ejemplo, el jefe de prensa ahorrará tiempo accediendo a los datos en cualquier momento sin depender de terceros.

A la hora de trabajar el contacto con los periodistas es importante controlar muchos factores, como la calidad de la información y las comunicaciones que se envían. Por ello, el trabajo de los responsables de la relación con los periodistas va mucho más allá del aspecto puramente informativo. Se trata de conocer aspectos cualitativos como la forma de trabajar de cada uno de ellos, así como el tipo de contenido que prefieren para adecuarnos a sus gustos y estrechar el vínculo.

Augure te permite integrar todos los datos relativos a entrevistas y/o reuniones en la plataforma. De esta forma, se puede hacer un seguimiento y disponer de la información siempre actualizada. Además, la opción colaborativa de la herramienta permite que todo el equipo puedan acceder a los datos de tal manera que se optimicen los intercambios de información.

Podrás acceder a todos los temas tratados como las preguntas formuladas, el tono y lenguaje utilizado por los periodistas. También podrás acceder al plazo acordado para la acción y muchos otros aspectos fundamentales para cuidar la calidad en la relación con cada uno de los miembros implicados.

Nuestro principal objetivo es facilitarte la gestión en el día a día de gran cantidad de datos relevantes. Por eso, cuando contactes con un periodista, tendrás a solo un clic toda la información que necesitas para salir airoso de la conversación: última conversación, temas preferidos, preguntas formuladas, etc. Con todos estos datos sobre la mesa podrás elegir el canal adecuado para contactar con los periodistas, el momento oportuno y si conviene o no hacer un seguimiento exhaustivo.