Ayuda para la configuración

Si algo identifica a Augure es la capacidad de adaptarse a las necesidades de los clientes desde el momento del inicio de la colaboración. Las soluciones a medida nos permiten desarrollar un servicio de consultoría dentro de la estrategia.

Todos nuestros consultores son expertos en el sector y atienden a cada uno de los clientes de tal manera que entienden sus desafíos y expectativas para conocer el funcionamiento íntegro de su negocio.

Gracias a este intercambio de información, los técnicos de Augure pueden diseñar una solución a medida adaptada a cada cliente que les permite configurar desde lo más general hasta lo más específico de cada uno.

La configuración de Augure totalmente personalizada para cada cliente está integrada con los datos de los contactos en la plataforma. Además, mediante la implementación de una nomenclatura aún más adecuada y relevante para cada caso, hace uso de la gestión de etiquetas y campos personalizados.

Dentro de la plataforma general, las personas que hacen uso del CRM pueden tener diferentes perfiles y cada usuario adapta el software a sus necesidades. De modo que la página de inicio personal se convierte en una valiosa ayuda para el usuario haciéndola más ágil y sencilla.

El software de Augure se adapta perfectamente al entorno del cliente y a sus requisitos siempre bajo una mejora continua. Puede ocurrir que la organización interna de un cliente tenga que cambiar o darse la situación de que el alcance del proyecto inicial cambie, requiriendo nueva información u otras acciones. Es por eso que nuestro CRM evoluciona según la situación y expectativas de cada caso en particular.

Augure perfecciona constantemente su oferta ofreciendo nuevas funcionalidades de manera más general o mejorando las ya existentes. Gracias al Club de Usuarios dedicado a Asuntos Públicos podemos conocer de primera mano las opiniones de nuestros clientes centrados en el eje de las relaciones institucionales.